Όροι και Προϋποθέσεις

Παρακάτω παραθέτουμε τους απαραίτητους όρους που διέπουν την επικοινωνία μας και συναλλαγή μας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος
Ο επισκέπτης – χρήστης των σελίδων και των υπηρεσιών του Δικτυακού μας τόπου οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους Όρους Χρήσης, τους Όρους Αποστολών & Επιστροφών, τους Όρους Προσωπικών Στοιχείων και τις προϋποθέσεις παροχής υπηρεσιών που ακολουθούν πριν από την επίσκεψη ή τη χρήση των σελίδων και των υπηρεσιών μας και σε περίπτωση διαφωνίας οφείλει να μην κάνει χρήση τους. Ειδάλλως τεκμαίρεται ότι τους αποδέχεται και παραχωρεί τη συγκατάθεση του.
Οι κατωτέρω όροι χρήσης ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου και για ότι γενικά περιλαμβάνεται στις σελίδες του Δικτυακού μας τόπου. Η Ruslana Dzyuriv (εφεξής για λόγους συντομίας η Δικαιούχος) δύναται οποιαδήποτε χρονική στιγμή να τροποποιεί τους όρους χρήσης και τις προϋποθέσεις, οι δε χρήστες / επισκέπτες οφείλουν κάθε φορά να ελέγχουν για ενδεχόμενες αλλαγές και εφόσον εξακολουθούν τη χρήση εικάζεται ότι αποδέχονται τους τροποποιημένους όρους και προϋποθέσεις. Σε αντίθετη περίπτωση οφείλουν να απέχουν από τη χρήση/επίσκεψη του Δικτυακού μας τόπου.

Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ – Alternative Dispute Resolution) στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ο πελάτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή (δηλ. φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός επαγγελματικής ιδιότητας) και έχει οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από την Ιστοσελίδα μας μπορεί να κινήσει την διαδικασία ΕΕΔ δια μέσου της ενιαίας πανενωσιακής πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ) διαθέσιμη στο https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Πλαίσιο GDPR
Το κατάστημα μας έχει προσαρμοστεί με το πλαίσιο GDPR

Κώδικας Δεοντολογίας
Η λειτουργία του καταστήματος διέπεται  από την χρήση του ισχύοντος Κώδικα Δεοντολογίας

Παρακράτηση Κυριότητας
Σε περίπτωση που η πληρωμή του αντίτιμου, που συμφωνήθηκε για την αγορά, γίνει σε πολλές προθεσμίες, η πώληση θα θεωρείται ότι έχει συναφθεί ως πώληση με παρακράτηση της κυριότητας από την Rouslana Dzyuriv, έως ότου αποπληρωθεί το τίμημα.

Αποκλεισμός Δικαιώματος Επίσχεσης
Αποκλείεται το δικαίωμα επίσχεσης του αγοραστού επί του εξοπλισμού ο οποίος βρίσκεται στην κυριότητα και νομή της Ruslana Dzyuriv σε περίπτωση υπαναχώρησης της Ruslana Dzyuriv λόγω μη πληρωμής.
Ανωτέρα Βία

Ανωτέρα βία αποτελούν γεγονότα τα οποία δεν μπορούσαν να παραβλεφθούν ή δεν μπορούν να αποτραπούν (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ), τα οποία δεν επιτρέπουν στους συμβαλλόμενους να εκπληρώσουν τις συμβατικές τους υποχρεώσεις. Σε περίπτωση ανωτέρας βίας τα συμβαλλόμενα μέρη υποχρεώνονται να γνωστοποιούν το γεγονός άμεσα, αλλιώς δεν θα έχουν το δικαίωμα να την επικαλούνται. Στην προκείμενη περίπτωση ο χρόνος παράδοσης παρατείνεται αναλόγως.

Δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας

Το σύνολο του περιεχομένου του Δικτυακού μας τόπου, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά, κειμένων, ειδήσεων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδιαγραμμάτων, απεικονίσεων, παρεχόμενων υπηρεσιών και γενικά κάθε είδους αρχείων αποτελεί αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας και διέπεται από τις εθνικές και διεθνείς διατάξεις περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας, με εξαίρεση τα ρητώς αναγνωρισμένα δικαιώματα τρίτων. Συνεπώς, απαγορεύεται ρητά η αντιγραφή, αποθήκευση, πώληση, μετάδοση, διανομή, έκδοση, εκτέλεση, «φόρτωση (download)», μετάφραση, τροποποίηση με οποιονδήποτε τρόπο, τμηματικά η περιληπτικά χωρίς τη ρητή προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της Δικαιούχου.
Κατά εξαίρεση, επιτρέπεται η μεμονωμένη αποθήκευση και αντιγραφή τμημάτων του περιεχομένου σε απλό προσωπικό υπολογιστή για αυστηρά προσωπική χρήση, χωρίς πρόθεση εμπορικής ή άλλης εκμετάλλευσης και πάντα υπό την προϋπόθεση της αναγραφής της πηγής προέλευσής του, χωρίς αυτό να σημαίνει κατά οιονδήποτε τρόπο παραχώρηση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας. Ότι άλλο περιλαμβάνεται στις ηλεκτρονικές σελίδες του Δικτυακού μας τόπου και αποτελεί κατοχυρωμένα σήματα και προϊόντα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων ανάγεται στη δική τους σφαίρα ευθύνης και ουδόλως έχει να κάνει με τον δικό μας Δικτυακό τόπο.Υποχρεώσεις επισκέπτη – χρήστη

Προκειμένου να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον ιστότοπο, θα πρέπει να εγγραφείτε σε αυτόν, να συμφωνήσετε να παρέχετε αληθινές πληροφορίες όταν αυτό σας ζητείται, και να είστε ενήλικος (ανήλικοι έχουν πρόσβαση στο Δικτυακό μας τόπο μόνο με τη συγκατάθεση των γονέων / κηδεμόνων τους).
Με την εγγραφή σας συμφωνείται ανεπιφύλακτα με τους “Όρους Χρήσης” μας οι οποίοι μπορούν να αλλάζουν από καιρό σε καιρό και είναι διαθέσιμοι εδώ.
Ο επισκέπτης –  χρήστης του Δικτυακού μας τόπου οφείλει αφενός μεν να συμμορφώνεται με τους κανόνες και τις διατάξεις του Ελληνικού, Ευρωπαϊκού και Διεθνούς Δικαίου και τη σχετική νομοθεσία που διέπει τις τηλεπικοινωνίες, αφετέρου δε να απέχει από κάθε παράνομη και καταχρηστική χρήση του περιεχομένου και των υπηρεσιών του Δικτυακού μας τόπου. Επίσης, οφείλει να συμπεριφέρεται κόσμια, ευγενικά και διακριτικά κατά την διάρκεια επίσκεψής του και χρήσης του Δικτυακού μας τόπου, ενώ απαγορεύεται ρητά η υιοθέτηση πρακτικών αθέμιτου ανταγωνισμού ή άλλων που αντίκεινται στην NETIQUETTE Κώδικας Συμπεριφοράς Χρηστών INTERNET. Οιαδήποτε ζημία προκληθεί στο Δικτυακό μας τόπο ή στο Δίκτυο γενικότερα απορρέουσα από την κακή ή αθέμιτη χρήση των σχετικών υπηρεσιών από τον χρήστη / επισκέπτη ανάγεται στη σφαίρα της αποκλειστικής του ευθύνης.
Περιορισμός ευθύνης Δικτύου

Η Δικαιούχος, χωρίς να εγγυάται και συνεπώς να ευθύνεται, καταβάλλει τη μέγιστη δυνατή προσπάθεια, ώστε οι πληροφορίες και το σύνολο του περιεχομένου να διέπονται από τη μέγιστη ακρίβεια, σαφήνεια, χρονική εγγύτητα, πληρότητα, ορθότητα και διαθεσιμότητα. Σε καμία περίπτωση, συμπεριλαμβανομένης και αυτής της αμέλειας, δεν προκύπτει ευθύνη της Δικαιούχου για οιαδήποτε ζημία τυχόν προκληθεί στον επισκέπτη – χρήστη εξ αφορμής αυτής της χρήσης του δικτυακού μας τόπου.
Οι πληροφορίες και οι υπηρεσίες παρέχονται ως έχουν, χωρίς καμία εγγύηση ρητή ή έμμεση, τις οποίες όλες ρητά αρνείται η Δικαιούχος, ακόμη και εκείνες περί εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας.
Η Δικαιούχος σε καμία περίπτωση δεν εγγυάται την αδιάκοπη και άνευ λαθών παροχή των υπηρεσιών και του περιεχομένου της, ούτε ακόμη την έλλειψη ιών, είτε πρόκειται για το Δικτυακό της τόπο, είτε για κάποιο άλλο site ή server μέσω των οποίων λαμβάνετε το περιεχόμενο της.Αποκλεισμός συμβουλώνΟτιδήποτε παρέχεται στους χρήστες – επισκέπτες μέσω του Δικτυακού μας τόπου δεν αποτελεί σε καμία περίπτωση, ευθέως ή εμμέσως  παρότρυνση, συμβουλή ή προτροπή για τη διενέργεια οποιαδήποτε πράξεως αλλά εναπόκειται στη διακριτική ευχέρεια των χρηστών – επισκεπτών να αξιολογήσουν ότι τους παρέχεται και να ενεργήσουν βασιζόμενοι στην ιδιωτική τους βούληση, αποκλειόμενης οποιασδήποτε δικής μας ευθύνης.”Δεσμοί” (links) προς άλλα sitesΟ Δικτυακός μας τόπος δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες άλλων δικτυακών τόπων στους οποίους παραπέμπει μέσω δεσμών, hyperlinks ή διαφημιστικών banner, ούτε εγγυάται τη διαθεσιμότητά τους. Προβλήματα που τυχόν προκύψουν κατά την επίσκεψη – χρήση των δικτυακών τόπων στους οποίους παραπέμπουμε ανάγονται αποκλειστικά και μόνο στη σφαίρα ευθύνης των αντίστοιχων δικτυακών τόπων, όπου και οφείλετε να απευθύνεστε. Η παραπομπή σε άλλους δικτυακούς τόπους γίνεται προς διευκόλυνση των χρηστών μας και σε καμία περίπτωση δεν δημιουργεί οιαδήποτε μορφής δέσμευση για οποιονδήποτε. 

Αποζημίωση
Ρητά συνομολογείται διά της παρούσης ότι σε περίπτωση που ασκηθεί κατά του Δικτυακού μας τόπου οποιαδήποτε αγωγή, αξίωση, διοικητική ή δικαστική απορρέουσα από οποιασδήποτε μορφής δική σας παράβαση, αναλαμβάνετε την υποχρέωση αφενός να παρέμβετε στη σχετική εγερθείσα διαδικασία και αφετέρου να αποζημιώσετε το Δικτυακό μας τόπο στην περίπτωση που υποχρεωθεί σε καταβολή αποζημίωσης ή άλλης δαπάνης.Εφαρμοστέο δίκαιο και λοιποί όροιΗ συγκεκριμένη σύμβαση χρήσης διέπεται από τις διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου, τις οδηγίες και τους Κανονισμούς του Ευρωπαϊκού Δικαίου και τις σχετικές Διεθνείς διατάξεις, ερμηνεύεται δε με βάση τους κανόνες της καλής πίστης, των συναλλακτικών ηθών και του οικονομικού και κοινωνικού σκοπού του δικαιώματος. Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.Εάν κάποια διάταξη κριθεί αντίθετη προς το νόμο και ως εκ τούτου άκυρη ή ακυρώσιμη, παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων.Καμία τροποποίηση των όρων της συγκεκριμένης σύμβασης δε θα λαμβάνεται υπόψη και δε θα αποτελεί τμήμα αυτής, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτή.Αρμόδιο δικαστήριο για τυχόν αναφυόμενες διαφορές εξ αφορμής της εν λόγω σύμβασης είναι το Δικαστήριο Πειραιά.ΕπικοινωνίαΕάν έχετε κάποιες ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους “Όρους Χρήσης” ή το web site μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας την φόρμα επικοινωνίας στη σελίδα Επικοινωνία.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Η εταιρεία μα ROZALIA CANDLE σέβεται τα προσωπικά σας δεδομένα και δεσμεύεται για την Προστασία κάθε πληροφορίας που παραχωρείτε στο site μας. Πιστεύουμε ότι η γνώση είναι το κλειδί για την επεξεργασία και προστασία των προσωπικών δεδομένων που χρησιμοποιούνται στο Internet. Η πολιτική της εταιρείας μας ic για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρία διαχειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών του site.
1. Προσωπικά Δεδομένα
Η εταιρεία μας ROZALIA CANDLE συγκεντρώνει συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα από τους χρήστες του site. Η εταιρεία μας δεν πουλάει ή νοικιάζει πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες της σε τρίτα μέρη. Η ROZALIA CANDLE μπορεί να μοιράσει στοιχεία επικοινωνίας στους συνεργάτες της ή σε συγκεκριμένους πελάτες που θα τους επιτρέψουν να σας παρέχουν ειδικά οφέλη, προσφορές, ή εκπτώσεις από την rosalia candle ή τους συνεργάτες της.
Η ROZALIA CANDLE χρησιμοποιεί την πληροφόρηση που παρέχετε (π.χ. ηλικία και γένος) να δημιουργήσει περιεχόμενο, υπηρεσίες και διαφήμιση με βάση τις δικές σας προτιμήσεις. Η ROZALIA CANDLE μπορεί επίσης να ανιχνεύσει την κίνηση σας μέσα το Web site με στόχο να σας ενημερώσει για προϊόντα και υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στις προτιμήσεις σας. Η ROZALIA CANDLE μπορεί να επεξεργαστεί τα στοιχεία αυτά συνολικά ώστε να κατανοήσει καλύτερα τους χρήστες του site μας. Για παράδειγμα, μπορεί να δημιουργηθούν αναφορές για τις πιο δημοφιλείς αναζητήσεις συλλέγοντας συνολικά στοιχεία αναζητήσεων βασισμένα σε ατομικές αναζητήσεις. Τα συνολικά στοιχεία είναι ανώνυμα δεν περιέχουν καμία πληροφόρηση που να χαρακτηρίζει ένα χρήστη.
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν. 3471/2006 , ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)

2. Αλλαγή Διεύθυνσης και Στοιχείων Επικοινωνίας
Η ROZALIA CANDLE παρέχει στους εγγεγραμμένους χρήστες την επιλογή να μην λαμβάνουν e-mails ή ενημέρωση σχετικά με διάφορες προσφορές ή νέα προϊόντα και υπηρεσίες της ROZALIA CANDLE ,των συνεργατών ή των πελατών της. Αν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε στο μέλλον σχετική ενημέρωση ή αν επιθυμείτε να διαγραφείτε από την λίστα μελών της ROZALIA CANDLE., παρακαλούμε συμπληρώστε την φόρμα επικοινωνίας σημειώνοντας στα σχόλια ότι επιθυμείτε να διαγραφείτε από την λίστα επικοινωνίας της εταιρίας.
3. Ασφάλεια
Η ROZALIA CANDLE διαθέτει ένα ολοκληρωμένο σύστημα λειτουργιών για την προστασία της εμπιστευτικότητας των Προσωπικών Δεδομένων. Ωστόσο, ασφάλεια σε τέλειο βαθμό δεν υπάρχει σε περιβάλλον Internet, και η ROZALIA CANDLE δεν εγγυάται ότι το site είναι σε αδιαπέραστο και άτρωτο σε επιθέσεις hackers.
4. Cookies
Όταν εισέρχεστε στο Web site, η ROZALIA CANDLE μπορεί να στείλει στον υπολογιστή σας ένα cookie, δηλ. ένα μικρό αρχείο το οποίο τοποθετείται στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας και περιέχει μη-προσωπικά στοιχεία σχετικά με τον χρήστη. Τα cookies απλά αναγνωρίζουν τον υπολογιστή του χρήστη. Τα cookies επιτρέπουν την ROZALIA CANDLE με τις προτιμήσεις σας. Για παράδειγμα, αν επιλέξετε εικόνες και τις προσθέσετε στο portfolio σας, η ROZALIA CANDLE θα στείλει στον υπολογιστή σας ένα cookie που αναγνωρίζει τις εικόνες που έχετε τοποθετήσει στο portfolio σας. Μπορείτε να θέλετε τις επιλογές του browser σας να μην αποδέχονται cookies, αλλά αυτό μπορεί να σας εμποδίσει από την πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες του Web site.
Επιπρόσθετα, το site χρησιμοποιεί καθαρά GIFs, ή pixel tags. Τα συγκεκριμένα GIFs παρέχουν την δυνατότητα αναγνώρισης ενός cookie του browser όταν ο browser επισκεφθεί το site. Αυτό μας επιτρέπει να μάθουμε ποια banner ads οδηγούν τους χρήστες στο Web site μας. Η πληροφόρηση που συγκεντρώνουμε με βάση αυτή την τεχνολογία δεν περιέχει προσωπικά δεδομένα (δεν περιέχει το όνομα σας, την διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου ή διεύθυνση e-mail). E-mail H ROZALIA CANDLE δεν νοικιάζει και δεν πουλάει λίστες με διευθύνσεις e-mail. Σε περίπτωση που η rosalia candle επιθυμεί να έρθει σε επικοινωνία μαζί σας θα χρησιμοποιήσει την διεύθυνση e-mail που οι ίδιοι δηλώσατε στην ROZALIA CANDLE.